Гарантии

Изделия, изготовленные на нашем предприятии отличаются высочайшим качеством и удобством в эксплуатации

Гарантийный срок – это период времени, в течение, которого покупатель обнаруживший недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта, замене товара или других обязательств в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Продавец должен принять меры если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации. 

Компания ООО «НЗПТ» предоставляет гарантию на соответствие товара заявленному качеству на срок 12 месяцев.

Гарантийные обязательства предприятия-изготовителя действительны при соблюдении заказчиком всех необходимых требований в отношении хранения, перевозки и использования товара.

  • Товар хранится в транспортной упаковке в помещении при температуре от 5 до 30 °C и при относительной влажности воздуха от 20 до 80%.
  • Исключается воздействие на упаковку с товаром солнечного света.
  • Для хранения товара используются паллеты и стеллажи. Расстояние между полом и товаром в упаковке должно быть не менее 5 см.
  • При наличии отопительных приборов упаковка с товаром должна отстоять от прибора на расстоянии не менее 1 метра.
  • Исключается воздействие на товар агрессивных химических средств, горючих и легковоспламеняющихся жидкостей.
  • При перевозке и хранении не рекомендуется штабелирование упаковок с товаром друг на друга.

Товар, бывший в употреблении и утративший свои потребительские свойства, подлежит утилизации как твердые коммунальные отходы в соответствии с СанПиН 2.1.7. 1322-03. Списанную продукцию допускается применять в качестве вторичных материальных ресурсов.

В случае возникновения гарантийной ситуации вы можете:

  • позвонить нам по номеру: +7 (383) 362-01-23

  • выслать претензию на электронную почту:  info@nzpt.ru